“Kontakt Home”: Dələduzluqla BİRBAŞA KONTAKT... - İTTİHAM
Tarix: 30-12-2019, 11:47 | Çap et
Ölkəmizdə bir çox elektronika və məişət avadanlıqları satışı ilə məşğul olan şirkətlər var.
Lakin bu şirkətlərin bir çoxunun fəaliyyətindən insanlar şikayətlənir. Ən çox şikayət olunan isə “Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsidir.
“Kontakt Home” mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı mediada müxtəlif illərdə, müxtəlif məsələlərlə əlaqədar şikayətlər yer alıb.
Oxu24.com xəbər verir ki, Yeni İl qarşısı fürsətdən istifadə edən "Kontakt Home" "defekt" məhsullarını müxtəlif kampaniyalar adı altında əhaliyə satır.
Son günlər güclü reklamı gedən "Şeş- Qoşa at pulsuz apar" adı altında keçirilən kampaniya əslində nəyə hesablanıb?
Mağazalar şəbəkəsi ilə bağlı saytımıza bir neçə şikayət daxil olub.
Vətəndaş Məcidov Mircəlal bildirib ki, 19 dekabr tarixində "Kontakt Home"un 28 may filialından "Fofmann" telefonu alıb. Sözügedən məhsulun nəğd pulunu mağazada ödəyən vətəndaş məhsulun özünü digər mağazadan, Sahil filialından əldə edib.
Bir neçə gündən sonra telefonun kamera hissəsində həddindən artıq qızma və telefonun anidən sönməsi probleminə görə vətəndaş mağazaya yaxınlaşıb. Telefonun ya dəyişdirilməsini, ya da geri qaytarılmasını istəyib.
Mağaza əvvəlcə telefonu özlərinin servis mərkəzi olan “Nizami” metro stansiyasının yanında, Şıxəli Qurbanov 19 ünvanında yerləşən “Servis Link” texniki servis mərkəzinə göndərir.
Servis mərkəzində vətəndaşa necə torba tikilir?
Həmin servis mərkəzi mağazanın özünə məxsus olduğundan alınan mallarda qüsur aşkar edildiyi halda mənfi rəy vermir. Çünki mənfi rəy verilən malı mağaza cərimə almadan vətəndaşa qaytarmalııdr. Bu isə şirkətin qurduğu oyundan pul qazanmadan çıxması deməkdir. Buna görə də servis vətəndaşa "məhsulda heç bir qüsur yoxdur" cavabını verir və vətəndaşı mağazaya göndərir.
Maraqlı məqam budur ki, həmin rəy verilən kağız vətəndaşa təqdim olunmur.
Vətəndaş bildirir ki, yenidən məhsulu aldığı mağazaya qayıdan zaman onlar vətəndaşa yeni məhsul təklif ediblər. Vətəndaş bu mağazadan yeni məhsul tapa bilmədiyi üçün aldığı məhsulu Qanuna uyğun olaraq 14 gün müddətində geri qaytarmaq istədiyini deyəndə şirkətin yeni planı işə düşür.
Bəs biz vətəndaşdan necə pul qoparaq? sualı ətrfaında plan cızılır. Vətəndaşa "Siz telefonun karopkasının kənarını cırmısınız, buna görə də məhsuldan istifadə dəyərini ödəməlisiniz" şərtini qoyurlar.
Şikayətçi bildirib ki, mağazanın baş satıcısı cərimənin məbləğinin malın dəyərinin 10 faizi miqdarında olduğunu bildirsə də, filialın Nizami adlı müdiri cəriməni bir qədər də artıraraq 15 faiz olduğunu deyir.
Vətəndaş məhsulun ona bu şəkildə təqdim edildiyini və məhsulda defekt olduğunu desə də ona qulaq asan olmur.
Kontakt Home mağazasında vətəndaşdan istifadə haqqı adı altında 10 faiz məbləğində cərimə tutulur. Maraqlısı budur ki, mağazanın təqdim etdiyi çekdə həmin məbləğin hansı məqsədlə tutulduğu qeyd olunmur.
Bəs "Kontakt Home"un burada məqsədi nədir? Mağaza vətəndaşlara hansı tələni qurur?
Əldə etdiyimiz məlumata görə, şirkət özünün keyfiyyətsiz məhsullarını vətəndaşlara satdığı zaman yaranan problemlərdən bu üsulla yaxa qurtarır. Həm məhsul özlərində qalır, həm də vətəndaşdan faiz tutmaqla havayı qazanc əldə edirlər.
Qəbul etsək ki, mağaza geniş şəbəkəyə malikdir və müxtəlif kampaniyalar adı altında insanlara qurulan bu cür tələlərdən xeyli miqdarda pul əldə etmək mümkündür.
Vətəndaş bildirib ki, qeyd olunan fırıldaqçılıqla bağlı məhkəməyə və aidiyyatı qurumlara şikayət edəcək.
Xatırladaq ki, "Kontakt Home" mağazaları ilə bağlı mətbuatda çoxsaylı şikayətlər var. Bununla bağlı çirkətdən heç bir zaman rəsmi məlumat almaq olmur.
Sayt şirkətin vətəndaşlar üzərində qurduğu daha bir fırıldaq barədə araşdırma yazını təqdim edəcək.
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • Saziş Cənubi Qafqazda mövcud güc dinamikasını dəyişir - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 00:07 |
|
|
|
| • Kövrək anlaşma: İsrail-HƏMAS razılaşması müharibəni bitirəcək? - GƏLİŞMƏ
Bu gün, 00:03 |
|
|
|
| • “Bayden “TikTok”un taleyini həll etmək hüququnu Trampa verir” – AP
Bu gün, 00:00 |
|
|
|
| • Yeni virus öldürücüdür? - İddialara infeksionistdən CAVAB
Dünən, 22:42 |
|
|
|
| • ABŞ hərbçiləri Ermənistan tərəfində vuruşacaq? - Sülh müqaviləsi gündəmdən çıxır
Dünən, 22:38 |
|
|
|
| • İxtisarlarla bağlı məlumat doğru deyil - MÜTDA
Dünən, 22:14 |
|
|
|
| • Araik Harutyunyan məhkəmədə üzr istədi - SƏBƏB
Dünən, 22:12 |
|
|
|
| • "Keyfiyyət məsələsi ilə heç kim məşğul olmur" - Toyuq əti ilə bağlı narazılıq
Dünən, 21:45 |
|
|
|
| • Azərbaycanda antirus meyillərin güclənməsi Rusiyanın Cənubi Qafqazı itirməsi deməkdir - BU FAKTDIR!
Dünən, 20:43 |
|
|
|
| • Şadlıq sarayında Renkaya qarşı kobudluq - VİDEO
Dünən, 20:36 |
|
|
|
| • Etibarsız təchizatçı elan edilən şirkət tenderin qalibi elan edilib - "Unisell"ə bağlı müəmma
Dünən, 20:30 |
|
|
|
| • İran Ermənistanı belə cəzalandıracaq – Əvvəlcə Mehri yolu, sonra isə…
Dünən, 19:16 |
|
|
|
| • "Orduda hər kəs öz dini rituallarını həyata keçirə bilir, bununla bağlı heç kimə qadağa qoyulmayıb"
Dünən, 19:02 |
|
|
|
| • Paşinyan dalana dirəndi: - Kremlin mesajı komandanı parçalayır
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Prosesin uzanması Ermənistan üçün itkidir - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 18:58 |
|
|
|
| • Erməni deputatdan sərsəm iddialar - KİV
Dünən, 18:09 |
|
|
|
| • "Bu savaş tezliklə bitməyəcək" - Ekspert
Dünən, 18:07 |
|
|
|
| • Cahangir Əsgərovun həyat yoldaşı Zərifə Həmzəyeva vəfat etdi - FOTO
Dünən, 18:04 |
|
|
|
| • “Tramp kriptovalyutanı ABŞ-nin milli prioritetinə çevirəcək” - Bloomberg
Dünən, 17:54 |
|
|
|
| • İran Azərbaycana böhtan atmaqdan niyə əl çəkmir? - VİDEO
Dünən, 17:52 |
|
|
|
| • Azərbaycanda növbəti super nazirlik yaradılır? – Sürpriz şəxs vəzifəyə gətirilir…
Dünən, 17:49 |
|
|
|
| • Arutyunyan 20 erməni əsgərin ölümündə təqsirli bilinir - DETALLAR
Dünən, 17:44 |
|
|
|
| • Prokuror 7 il 10 ay 15 gün iş istədi - Nağı Quliyev HAKİM QARŞISINDA
Dünən, 17:39 |
|
|
|
| • ABŞ-ın "strateji tərəfdaşı" artıq Azərbaycandan asılı duruma düşüb - Paşinyan Əliyevin daha üç şərtini də qəbul edir
Dünən, 17:36 |
|
|
|
| • Prokuror məşhur tiktokerə AĞIR CƏZA İSTƏDİ
Dünən, 17:34 |
|
|
|
| • Qanunsuz mərc saytı “Betbuta” ermənilərindir - FOTOLAR
Dünən, 17:32 |
|
|
|
| • "Nəinki elmə... dövlətə belə 1 qəpiklik xeyirləri yoxdur..." - ETİRAZ VAR...
Dünən, 17:18 |
|
|
|
| • İki milyon manata yaxın mənimsəmədə ittiham olunan vəzifəli şəxslərin cinayət işləri üzrə məhkəmə istintaqı yekunlaşıb
Dünən, 17:09 |
|
|
|
| • Ermənistanlı futbolçu Henrix Mxitaryanı "dilə gətirən" nədir? - FOTO
Dünən, 17:08 |
|
|
|
| • "Pul qazanmaq yolunda onların qadınlıqlarından əsər-əlamət qalmır" – SOSİOLOQDAN SENSASİON AÇIQLAMA
Dünən, 17:05 |
|
|
|
| • Azərbaycan USAİD-i niyə istəmir? - RƏYLƏR...
Dünən, 17:01 |
|
|
|
| • Rubio dövlət katibi kimi Azərbaycan ilə bağlı necə düşünəcək? - AKTUAL
Dünən, 16:57 |
|
|
|
| • “Toplum TV” işi üzrə həbs edilən şəxslərə əlavə ittiham verilib - DETALLAR
Dünən, 16:53 |
|
|
|
| • Hücuma məruz qalan DSX mayoru Ramal Aslanovla barışıb? - AÇIQLAMA
Dünən, 16:51 |
|
|
|
| • "Bizi Ermənistanla sıx əlaqələr birləşdirir" - Rusiya səfiri
Dünən, 16:48 |
|
|
|
| • “Qara qutu” Rusiyanın əlinə keçib? – Pilotla dispetçerin “dialoqu” haqda yeni açıqlama
Dünən, 16:42 |
|
|
|
| • Ermənistan məsələni səhv məcradan təqdim edir: - Nəticədən asılı olmayaraq bölgədəki kommunikasiya xətləri açılmalıdır
Dünən, 16:37 |
|
|
|
| • Hamınıza tezliklə cavab verəcəyəm - Mariana Vasileva
Dünən, 16:31 |
|
|
|
| • Ərəblər bu dəfə Şəmkirdə OV OVLADI... QUŞ QUŞLADI... - "Görəsən, əlaqədar qurumlar hara baxır?.."
Dünən, 16:28 |
|
|
|
| • “Toplum TV” işi üzrə istintaq yekunlaşıb - Elçin Sadıqovdan AÇIQLAMA
Dünən, 16:19 |
|
|
|
| • Azərbaycanda mənzillər 10 % bahalaşıb
Dünən, 16:18 |
|
|
|
| • Vəzifəli şəxsin sürücüsü maşını sürətlə sürdüyünə görə həbs edildi - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 16:01 |
|
|
|
| • Azərbaycanda yumurta ucuzlaşıb: Toyuq əti də ucuzlaşacaq? - AKTUAL
Dünən, 15:58 |
|
|
|
| • Həbsdə olan idmançıların şikayəti təmin edilməyib
Dünən, 15:41 |
|
|
|
| • Müasir Psixologiya Mərkəzi ilə bağlı DİN-ə müraciət edildi - AÇIQLAMA
Dünən, 15:39 |
|
|
|
| • “Qara qutu” ətrafında oyun və ya Moskvanın həqiqəti gizlətmək cəhdi - NƏ ETMƏLİ?
Dünən, 15:36 |
|
|
|
| • London və Varşava Rusiyanın qarşısını birgə alacaqlar - “Politico”
Dünən, 15:34 |
|
|
|
| • Psixiatriya Xəstəxanası “Qubadoğlu”dan yarım milyonluq ərzaq alır
Dünən, 15:32 |
|
|
|
| • Paşinyanla Putin telefonla danışdı: - Hansı məsələləri müzakirə ediblər
Dünən, 15:26 |
|
|
|
| • “İstəyirsən proses tez-bazar bitsin” - 76 milyonluq MƏHKƏMƏ İŞİ
Dünən, 15:23 |
|
|
|
|
